Des magasins qui soient plus que des magasins

Vu à Paris

Le nouveau flagship de la marque Pimkie, qui vient d’ouvrir rue de Rivoli, à Paris n’a pas été seulement conçu comme un lieu de vente modèle destiné à inspirer l’ensemble des magasins de la chaîne, dûment équipé de tout ce qui peut favoriser l’usage des nouvelles technologies (click&collect, appli mobiles et e-shop). Il intègre, à l’étage, une «Fashion Factory», un espace de travail de 90 mètres carrés qui réunit un atelier de création, un studio photos et un showroom des collaborations à venir où créatifs de la marque, artistes, blogueurs et journalistes pourront régulièrement (sur invitation) se rencontrer pour découvrir les dernières actualités de la marque, voire travailler ensemble…

Qu’en penser ?

Imaginer des magasins qui soient «plus que des magasins» est devenu le nouveau crédo des enseignes. Après le temps des «shopping expériences» à grands renforts d’invités exceptionnels, d’événements festifs, de son, de lumière et d’innovations technologiques en tous genres, voici que se profile aujourd’hui une autre manière de créer l’événement, plus sélective et moins démonstrative, comme l’illustre l’initiative de Pimkie. Habituellement, dans les magasins, les espaces «à part» sont réservés aux clients privilégiés ou adeptes du sur-mesure. Ici, ils sont destinés aux blogueurs et autres relais d’opinion, manière pour l’enseigne de reconnaître leur importance dans la gestion de son image. Grâce à cet espace, l’offre dispose de tous les outils pour devenir un sujet de conversation et une matière à échanges, à rencontres et à créativité. Elle se «densifie» sous l’effet de l’expertise des blogueurs et des journalistes. Quant au magasin, il se «digitalise» plus finement qu’en «cumulant» les écrans : en affirmant son empathie avec les blogueurs. Un lieu de vie avec un pied dans le digital, quelle meilleure réponse au e-commerce ?

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