Le prix d’abord et avant tout
Trop, c’est trop
Mais cette automobile qui plaît est aussi et surtout une automobile jugée trop chère. Et là encore, les points de vue sont unanimes ou presque. 9 personnes sur 10, en moyenne, font état de tarifs trop élevés concernant les voitures neuves.
Si la Chine se distingue à nouveau, c’est pour exprimer une opinion à l’opposé de l’ensemble des autres pays de l’étude. À peine plus de la moitié des habitants estime que les voitures sont trop chères. Le voisin asiatique japonais exprime également une opinion un peu plus modérée que l’ensemble des autres nations (83 %).
Fig 10 – Perception du prix des voitures neuves 2026
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Graphique en barres affichant le pourcentage de personnes considérant que le prix des voitures neuves est « très élevé » ou « plutôt élevé ».
Pays inclus : Allemagne, Belgique, Chine, Espagne, États-Unis, France, Italie, Japon, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, Turquie, Europe (moyenne).
Résultats :
Allemagne 92 %, Belgique 92 %, Chine 55 %, Espagne 93 %, États-Unis 94 %, France 95 %, Italie 83 %, Japon 92 %, Pays-Bas 91 %, Pologne 93 %, Portugal 93 %, Royaume-Uni 95 %, Turquie 93 %, Europe 89 %.
Enseignement principal : perception majoritairement très élevée dans tous les pays sauf la Chine.
Source : Observatoire Cetelem de l’automobile 2026
Des augmentations constatées…
Ce sentiment de cherté se trouve renforcé par l’impression que les prix des automobiles n’ont fait qu’augmenter ces derniers temps. 84 % des personnes interrogées en sont plutôt, voire totalement convaincues, particulièrement les Turcs, les Italiens et les Portugais (94 %, 92 % et 92 %). Et du côté de l’Empire du Milieu ? Seulement la moitié des Chinois trouve que les prix ont augmenté ces dernières années. Les séniors pointent davantage que les plus jeunes cette augmentation tarifaire, de même que les habitants des zones rurales par rapport à ceux des grandes villes.
Ce couple qui partage souvent des opinions communes, comme dans cette étude, se montre particulièrement sensible à cette augmentation du fait d’une surreprésentation des séniors en zone rurale. Les personnes à hauts revenus sont également plus enclines à identifier cette hausse des prix. Un paradoxe ? Peut-être pas quand on observe l’évolution des grilles tarifaires des voitures haut de gamme ces dernières années et quand on sait que ces catégories sociales sont celles qui changent le plus souvent de véhicules et se trouvent ainsi souvent en bonne position pour identifier les hausses de tarifs.
Fig 11 – Perception de l’évolution du prix des voitures neuves
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Le graphique montre la part de personnes estimant que le prix moyen des voitures neuves a augmenté ces dernières années (« beaucoup augmenté » ou « un peu augmenté »).
Données par pays :
Allemagne 86 %, Belgique 86 %, Chine 50 %, Espagne 88 %, États-Unis 87 %, France 88 %, Italie 82 %, Japon 86 %, Pays-Bas 80 %, Pologne 92 %, Portugal 85 %, Royaume-Uni 92 %, Turquie 94 %, Europe 87 %, Total 84 %.
Enseignement principal : augmentation largement perçue, sauf en Chine (50 %).
Source : Observatoire Cetelem de l’automobile 2026
… et non justifiées
Pour 6 automobilistes sur 10, ces augmentations n’ont pas de justification, à part en Pologne et surtout en Chine, les deux pays où une majorité les approuve (57 % et 82 %). Elles sont particulièrement réprouvées dans de nombreux pays européens, notamment en France et en Italie (71 %). Les moins de 30 ans se distinguent parmi toutes les autres catégories de cette étude pour trouver majoritairement légitime cette augmentation des prix.
Fig 12 – Justification perçue de la hausse des prix des voitures neuves
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Graphique indiquant, parmi ceux qui estiment que les prix ont augmenté, la part de personnes jugeant que cette hausse n’est pas justifiée (« pas du tout » ou « plutôt pas justifiée »).
Données :
Allemagne 67 %, Belgique 63 %, Chine 18 %, Espagne 59 %, États-Unis 53 %, France 71 %, Italie 71 %, Japon 52 %, Pays-Bas 56 %, Pologne 43 %, Portugal 60 %, Royaume-Uni 60 %, Turquie 68 %, Europe 61 %, Total 59 %.
Enseignement principal : majoritairement considérée comme injustifiée, sauf en Chine.
Source : Observatoire Cetelem de l’automobile 2026
Des voitures neuves trop chères, dont le prix a augmenté ces dernières années, et pourtant…
New cars that are too expensive, whose price has risen in recent years, and yet…
Et pourtant, les automobilistes abaissent le niveau de leurs reproches pour élever celui de leur satisfaction quant au rapport qualité-prix des véhicules. 6 sur 10 l’estiment bon, ce qui souligne en creux la prise en compte de l’évolution technologique globale des automobiles et celle d’une amélioration réelle de la qualité. Un quatuor se détache pour valoriser ce rapport qualité-prix, Chine et Turquie une fois encore en tête, suivis par les États-Unis et le Japon.
Un détour par l’Europe invite à rencontrer des points de vue beaucoup plus pondérés. Le couple franco-allemand est uni pour s’affirmer le plus sceptique avec seulement 49 % d’opinions favorables, seul score inférieur à la moyenne. Signe encourageant pour les constructeurs en vue de fidéliser la clientèle, les plus jeunes louent le bon rapport qualité-prix davantage que leurs aînés. Les personnes à hauts revenus et les habitants des grandes villes sont sur la même longueur d’onde.
Fig 13 – Rapport qualité-prix des voitures neuves
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Le graphique montre la proportion de personnes estimant que les voitures neuves offrent globalement un bon rapport qualité/prix.
Valeurs exprimées en pourcentage d’accord.
Données par pays :
Allemagne 49 %, Belgique 59 %, Chine 89 %, Espagne 63 %, États-Unis 67 %, France 49 %, Italie 54 %, Japon 66 %, Pays-Bas 52 %, Pologne 62 %, Portugal 52 %, Royaume-Uni 57 %, Turquie 86 %, Europe 55 %, Total 62 %.
Enseignement principal : les perceptions varient fortement ; la Chine et la Turquie se distinguent par un niveau d’accord élevé.
Source : Observatoire Cetelem de l’automobile 2026
Achats en vue
Coïncidence ou non, le score concernant le rapport qualité-prix est quasi équivalent à celui des intentions d’achat de voiture neuve dans les cinq prochaines années. 6 personnes interrogées sur 10 en font état. Mais la répartition géographique de ces intentions positives est cette fois-ci fort différente. Bien sûr, les Chinois et les Turcs envisagent avec enthousiasme d’ouvrir leur porte-monnaie ; les Italiens, les Espagnols et les Américains se joignent à eux pour en faire de même. Des porte-monnaie qui resteront en majorité fermés aux Pays-Bas, en Pologne et au Portugal, seuls pays où les intentions d’achat sont inférieures à 50 %. L’achat futur d’une voiture d’occasion rencontre un peu moins de succès (51 %). Les intentions sont plus proches d’un pays à l’autre avec cependant une exception, le Japon où seulement 27 % des personnes interrogées prévoient un tel achat. Problématique économique oblige, les 18-29 ans sont significativement plus nombreux à vouloir acheter un véhicule d’occasion (63 %).
Fig 14 – Intention d’achat automobile à 5 ans
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Le graphique présente la proportion de personnes déclarant envisager d’acheter une voiture au cours des cinq prochaines années (« oui, certainement » ou « oui, probablement »).
Voiture neuve : 58 %
Voiture d’occasion : 51 %
Enseignement principal : intention d’achat légèrement plus forte pour les voitures neuves.
Source : Observatoire Cetelem de l’automobile 2026
Du neuf facile à revendre
Cet horizon d’achat favorable se double d’un horizon de revente qui l’est encore davantage, argument qui joue sans doute dans l’acquisition d’une voiture neuve. 65 % des personnes interrogées pensent qu’il est facile aujourd’hui de bien revendre un véhicule de ce type.
Chinois, Espagnols, Américains et Turcs s’affirment les plus experts en la matière. À l’opposé, seulement 1 Japonais sur 2 voit la revente à un bon prix sous un jour favorable.
Fig 15 – Facilité de revendre une voiture à bon prix
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Graphique en barres comparant la facilité perçue de revendre une voiture à bon prix selon qu’elle ait été achetée neuve ou d’occasion.
Les valeurs indiquent la part de réponses « très facile » ou « plutôt facile ».
Voiture achetée neuve : 65 %
Voiture achetée d’occasion : 54 %
Enseignement principal : la revente est jugée plus facile pour une voiture achetée neuve.
Source : Observatoire Cetelem de l’automobile 2026
Une voiture qui coûte au quotidien
Depuis la crise sanitaire, le poids financier de la voiture se fait globalement de plus en plus sentir dans le budget des ménages, (Fig. 16) notamment européens.
Si cette incidence est variable selon les pays, elle est également multifactorielle :
- intensité d’usage, même si le kilométrage est plutôt à la baisse,
- vieillissement du parc, avec une hausse forte du coût des pièces de rechange et de la main-d’œuvre qui viennent renchérir l’entretien,
- hausse puis baisse de l’énergie,
- assurance, parking, etc.
Fig 16 – Part de consommation liée au véhicule personnel
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Graphique présentant, pour chaque pays, la part des dépenses de consommation des ménages consacrée à l’utilisation du véhicule personnel.
Unités : pourcentage du total de la consommation.
Années couvertes : 2019, 2020, 2021, 2022, 2023.
Exemples de valeurs :
Allemagne : 6,6 (2019), 6,6 (2020), 7,0 (2021), 7,2 (2022), 7,4 (2023)
Belgique : 6,4 ; 6,6 ; 6,6 ; 7,1 ; 7,2
États-Unis : 6,3 ; 6,2 ; 7,3 ; 8,1 ; 8,2
France : 6,9 ; 6,9 ; 7,8 ; 7,7 ; 8,2
Royaume-Uni : 5,6 (2019), valeur non affichée les années suivantes
(L’image contient l’ensemble des valeurs pour les 12 pays.)
Enseignement principal : tendance générale à la hausse dans la majorité des pays.
Source : Eurostat
Cette infographie synthétise plusieurs indicateurs issus de l’Observatoire Cetelem concernant l’image des voitures neuves, l’évolution perçue de leurs prix et l’évaluation de leur rapport qualité-prix.
Données transcrites :
– 9 personnes sur 10 ont une bonne image des voitures neuves.
– 9 sur 10 pensent aussi que leur prix est trop élevé.
– 84 % des personnes interrogées estiment que le prix des voitures neuves a augmenté ces dernières années.
– Pour 6 personnes sur 10, ces augmentations ne sont pas justifiées.
– 6 sur 10 sont satisfaites du rapport qualité-prix.
– 65 % pensent qu’il est facile de revendre aujourd’hui un véhicule neuf.
Les voitures neuves bénéficient d’une image très positive, mais leur prix est perçu comme excessif, malgré une satisfaction générale concernant la qualité et la facilité de revente.
Source : L’Observatoire Cetelem (année visible : 2026).