L’achat de produits alimentaires en ligne se démocratise en France

(AFP) – Avec près d’un internaute français sur deux qui achète de l’alimentaire en ligne, la pratique tend à se démocratiser, à tel point que l’Hexagone est désormais en tête en Europe pour la part de produits de grande consommation commandés sur internet, selon deux études révélées jeudi.

« 47% des internautes (français) ont déjà acheté un produit alimentaire sur internet », une habitude très courante chez les 35-49 ans et les CSP+, a expliqué Jamila Yahia-Messaoud, directrice chez Médiamétrie, lors d’une conférence de presse.

De quoi réjouir les plus grands distributeurs français, dont Carrefour et Leclerc, qui figurent dans le Top 15 des sites de commerce en ligne en France toutes activités confondues, respectivement à la 8e et à la 11e place.

L’épicerie arrive en tête des produits les plus achetés en ligne (36%), suivie des boissons, puis des produits laitiers et du frais.

Plus de la moitié (54%) des cyber-acheteurs alimentaires font leurs courses au moins une fois par mois sur internet, et ils sont plus d’un quart (28%) à les faire au moins deux fois par mois, révèle l’étude de Médiamétrie, réalisée en lien avec la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance).

Selon Mme Yahia-Messaoud, s’il reste encore des freins à l’achat de produits alimentaires en ligne (impossibilité de les toucher, de les voir, de vérifier leur qualité/fraîcheur), ils devraient à terme s’atténuer si les distributeurs communiquent sur leur processus de conservation (entrepôts réfrigérés, casiers dédiés au frais) avant livraison.

Selon une étude réalisée par le cabinet Nielsen, avec 6,6% des produits de grande consommation (dont l’alimentaire) achetés en ligne, la France est en tête en Europe, juste devant le Royaume-Uni (6,3%).

Ce résultat s’explique, selon Daniel Ducrocq, directeur chez Nielsen, par la puissance du « drive » (le fait d’aller récupérer en voiture ses courses faites sur internet, NDLR), une invention française: le panéliste en a recensé actuellement 4.421 dans l’Hexagone.

(Crédits photo : Geber86 / Istock.com )