Dis-moi comment tu vis, je te proposerai ce que tu attends.
Si les Millennials sont dans tous les esprits marketing, combien y-a-t-il de produits spécifiquement faits pour eux sur les linéaires ?
Réduire les temps d’attente n’est pas qu’un enjeu commercial, c’est aussi une manière de considérer ses clients…
Imaginer des solutions pour réduire tout ce qui peut exaspérer leurs clients n’est pas une ambition réservée aux enseignes…
Hier, lieux de transactions, les magasins de demain seront des lieux de destination.
Andy Warhol l’avait annoncé, cela devient peu à peu une réalité : certains magasins se donnent des allures de musées…
Une marque où aucune décision n’est prise sans que sa communauté ne soit consultée : une nouvelle manière d’envisager le « direct to consumer ».
Toutes les marques du e-commerce possèdent une communauté. Certaines ont choisi de donner à la leur au moins autant d’importance qu’à leur offre produits…
Quand la frontière entre employés d’un magasin et clients se brouille, les cartes relationnelles se redistribuent
Avec la diffusion des nouvelles technologies, les frontières entre les clients et le personnel des enseignes ne cessent de se réduire. Plus d’autonomie pour les premiers et plus de disponibilité pour les seconds…
Allier le pédagogique et le marchand pour permettre à une utopie de devenir réalité
Idée aussi séduisante qu’un peu théorique, le « zéro déchet » devient peu à peu une réalité… L’ouverture d’un lien dédié à sa cause est le signe d’une nouvelle étape…