Les objets connectés s’adressent-ils vraiment tous aux jeunes passionnés de nouvelles technologies ?
En présentant les fonctions de sa nouvelle montre connectée, Apple livre à sa manière une petite leçon de marketing à toutes les marques innovantes…
Le combat des supermarchés sera toujours en faveur du pouvoir d’achat. Mais il existe plusieurs voies pour y parvenir…
Pour affirmer leur combat en faveur du pouvoir d’achat, les enseignes de la grande distribution mettent toujours en avant leurs prix et leurs promotions. La seule voie possible ? Pas sûr…
Food & Teuf
Face à la vague végan et détox, une nouvelle génération de restaurants commence à apparaître dans la capitale, animée d’un désir de rompre avec les excès du minimalisme…
Les parkings de supermarchés ne sont pas condamnés à n’être que des lieux de stationnement
Traditionnellement, on prend sa voiture pour faire ses courses au supermarché. Et si, demain, on allait au supermarché pour prendre une voiture ?
Personnaliser une relation, c’est bien. Accéder à l’intime, c’est encore mieux !
Personnaliser la relation avec ses clients, ce n’est pas seulement se montrer à leur écoute, c’est aussi trouver le moyen de pénétrer leur intimité.
Le vrai service n’est-il pas celui qui prouve la parfaite compréhension des attentes de ses clients ?
Le monde de la distribution ne parle que de relation client et d’expériences magasins, mais celles-ci passent-elles nécessairement par des contacts avec les vendeurs ?